服务产品

核心产品涵盖服务器硬件集成、MA维保服务、人力外包、信创业务产品及服务、IT咨询服务五大类，细分四大服务方向：基础架构服务、运维服务、咨询服务、创新业务，精准匹配企业不同IT需求场景。

一、基础架构服务

服务器硬件集成

产品概述

服务器硬件集成服务是为企业提供从服务器硬件选型、采购、部署调试到系统集成的全流程解决方案。基于企业业务规模、负载需求、扩展性要求等核心诉求，整合国内外主流品牌服务器硬件资源，搭配适配的存储、网络设备，构建稳定、高效、可扩展的IT基础硬件架构，为企业核心业务系统运行提供坚实硬件支撑。

核心优势

资源整合能力强：与华为、戴尔、联想等知名硬件厂商深度合作，可提供高性价比的硬件选型方案，避免企业盲目采购。
定制化适配：根据企业业务负载（如大数据处理、高频访问业务）定制硬件配置，保障硬件资源与业务需求精准匹配。
全流程落地：覆盖从需求调研、方案设计、硬件采购、部署调试到后期适配优化的全流程，降低企业实施成本。
稳定性保障：硬件部署前经过严格兼容性测试，部署后提供全周期技术支持，保障基础架构稳定运行。

应用场景

企业新建IT机房，需要搭建完整的服务器硬件架构。
现有服务器硬件老化、性能不足，需要升级改造或整体替换。
企业业务扩张（如新增业务线、扩大用户规模），需要新增服务器硬件资源支撑。
大数据企业、互联网企业等对硬件性能要求高，需要定制化硬件集成方案。

IT基础设施与维护

产品概述

IT基础设施与维护服务聚焦企业IT基础设施（包括服务器、存储设备、网络设备、机房环境等）的日常运维、故障排查、性能优化及周期性维护，通过专业的运维团队和标准化的服务流程，保障企业IT基础设施持续、稳定、高效运行，降低基础设施故障发生率，减少因IT故障导致的业务中断损失。

核心优势

专业运维团队：团队成员具备丰富的基础设施运维经验，持有厂商认证资质（如华为HCNA、思科CCNA等），可快速响应故障。
标准化服务流程：建立完善的运维服务规范，包含日常巡检、故障上报、问题处理、结果反馈等全流程标准，保障服务质量。
主动式维护：定期对基础设施进行全面巡检和性能监测，提前发现潜在问题并优化，避免故障发生。
灵活服务模式：可提供驻场运维、远程运维、按需上门等多种服务模式，适配企业不同规模和运维需求。

应用场景

中小企业缺乏专业运维团队，需要外包IT基础设施日常维护工作。
大型企业IT基础设施复杂，现有团队人力不足，需要补充运维支持。
企业机房设备运行时间久，故障风险升高，需要加强周期性维护和故障预警。
企业核心业务对IT基础设施稳定性要求高，需要7×24小时运维响应保障。

二、运维服务

MA维保服务

产品概述

MA维保服务（设备原厂延伸维保/第三方专业维保）是针对企业服务器、存储、网络设备等IT核心硬件设备提供的全生命周期维保服务，涵盖设备故障维修、备件更换、技术支持、预防性维护等内容。服务团队依托丰富的维修经验和完善的备件体系，为企业提供高性价比维保解决方案，保障设备稳定运行，延长设备使用寿命。

核心优势

高性价比：相比原厂维保，服务费用更低，同时可提供更灵活的服务条款，降低企业维保成本。
快速响应：建立7×24小时故障响应机制，本地备件库支撑，可实现快速上门维修和备件更换，缩短故障停机时间。
全品牌覆盖：可承接国产ARM架构服务器、华为、戴尔、IBM、思科、惠普等多品牌设备维保，解决企业多品牌设备维保对接繁琐问题。
专业维修能力：维修工程师具备多年设备维修经验，持有厂商认证资质，可精准定位并解决各类硬件故障。
预防性维护：定期对设备进行全面检测和性能优化，提前发现设备潜在问题，降低故障发生率。

应用场景

企业IT设备原厂维保到期，需要继续获得专业维保服务，同时控制成本。
设备出现故障，原厂维修周期长、费用高，需要快速、低成本的维修解决方案。
企业拥有多品牌IT设备，希望通过单一服务商实现统一维保，简化对接流程。
核心业务设备运行压力大，需要加强预防性维护，降低故障风险。

IT外包服务（人力外包延伸）

产品概述

IT外包服务是为企业提供专业IT人力资源外包支持，涵盖IT工程师驻场、项目型人力外包、专项技术外包等服务模式。根据企业IT岗位缺口、项目需求或阶段性工作任务，为企业派遣具备相应技术能力和经验的IT人才，帮助企业快速补充人力，降低招聘、培训及人力管理成本，同时保障IT工作高效推进。

核心优势

人才资源丰富：拥有庞大的IT人才储备库，涵盖运维工程师、开发工程师、网络工程师、安全工程师等多个岗位，可快速匹配企业需求。
成本可控：企业无需承担招聘成本、社保公积金、培训成本等，按服务周期或工作量支付费用，人力成本更可控。
灵活适配：可根据企业需求灵活调整人员配置、服务周期，支持短期驻场、长期外包、项目制合作等多种模式，适配企业阶段性或突发性需求。
人员质量保障：对外包人员进行严格筛选和岗前培训，确保人员具备相应技术资质和项目经验，同时建立人员考核机制，保障服务质量。
风险降低：由服务商承担人员管理、劳动关系等风险，企业可专注于核心业务发展。

应用场景

企业短期IT项目（如系统升级、数据迁移）需要补充专业技术人员，项目结束后无需长期留存。
企业IT岗位临时空缺（如员工离职、产假），需要人员临时顶替，保障工作连续。
中小企业缺乏专业IT团队，需要长期驻场工程师处理日常IT问题。
企业开展专项IT工作（如网络改造、信息安全测评），需要具备专项技术能力的人才支持。

三、咨询服务

IT咨询服务

产品概述

IT咨询服务是为企业提供IT战略规划、IT架构设计、数字化转型、IT运维优化、信息安全体系建设等方面的专业咨询服务。依托行业专家团队和丰富的项目经验，结合企业业务发展目标，为企业提供兼具前瞻性和可行性的IT解决方案，帮助企业梳理IT现状、解决IT痛点、优化IT资源配置，推动IT与业务深度融合，提升企业核心竞争力。

核心优势

专家团队支撑：咨询团队成员具备多年IT行业经验，涵盖战略规划、架构设计、数字化转型、信息安全等多个领域，拥有丰富的实战案例。
业务导向型方案：以企业业务发展目标为核心，确保IT方案与业务需求精准匹配，避免"为了IT而IT"，真正助力业务发展。
全流程咨询支持：从需求调研、现状分析、方案设计、可行性论证到方案落地指导，提供全流程咨询服务，保障方案可落地、可执行。
行业经验丰富：熟悉不同行业（如制造、金融、医疗、互联网）的IT发展特点和监管要求，可提供针对性的行业解决方案。
长期价值赋能：不仅提供一次性咨询方案，还为企业提供长期技术顾问支持，助力企业持续优化IT体系，适应业务发展变化。

服务流程

需求对接：与企业高层、业务负责人、IT负责人深入沟通，明确企业业务发展目标、IT咨询需求、核心痛点、预算范围等。
现状调研与分析：通过资料收集、现场访谈、系统调研等方式，全面梳理企业IT现状（包括架构、设备、人员、流程等），分析存在的问题及根源。
方案设计：结合企业业务目标和IT现状，制定个性化咨询方案，明确规划目标、实施路径、资源需求、时间节点、预期效果等。
方案论证与优化：组织内部专家和企业相关人员对方案进行论证，根据论证意见优化调整方案，确保方案的可行性和科学性。
方案汇报与确认：向企业高层汇报咨询方案，解答相关疑问，最终确认方案。
落地指导：协助企业制定方案实施计划，指导企业开展方案落地工作，解决落地过程中出现的问题。
效果评估与持续优化：方案落地后，对实施效果进行评估，根据企业业务变化和市场环境调整优化方案，提供长期技术顾问支持。

应用场景

企业制定中长期发展战略，需要配套的IT战略规划支持。
现有IT架构混乱、效率低下，需要优化IT架构设计，提升IT支撑能力。
企业推进数字化转型，缺乏清晰的转型路径和实施方案，需要专业咨询指导。
企业面临信息安全风险，需要建立完善的信息安全体系，符合行业监管要求。
IT运维流程繁琐、效率低下，需要优化运维体系，提升运维效率。

四、创新业务

信创业务产品及服务

产品概述

信创业务产品及服务聚焦信息技术应用创新领域，为企业提供信创软硬件产品选型、信创架构设计、信创系统迁移改造、信创项目实施及运维保障等全流程服务。依托信创产业生态资源，结合企业业务需求，助力企业实现IT基础设施、基础软件、应用软件、安全软件等核心环节的国产化替代，保障企业数据安全和供应链安全，推动企业数字化转型与信创战略深度融合。

核心优势

全生态资源整合：与国内主流信创厂商（如华为、麒麟软件、统信软件、曙光、长城等）深度合作，可提供全栈式信创产品选型方案。
丰富的迁移经验：具备大量信创系统迁移改造实战案例，可精准解决迁移过程中的兼容性、数据迁移、业务连续性等核心问题。
定制化解决方案：根据企业行业特点、业务需求和现有IT架构，制定个性化信创转型方案，避免"一刀切"，保障转型平稳过渡。
全流程实施保障：覆盖信创需求调研、方案设计、产品采购、迁移实施、测试验收、运维保障等全流程，确保项目顺利落地。
专业技术团队：拥有一支熟悉信创产品和技术的专业团队，可提供全方位技术支持和培训服务，帮助企业快速掌握信创系统使用方法。

应用场景

政府机关、事业单位及国有企业，需要按照国家信创政策要求完成国产化替代。
金融、能源、医疗等关键行业企业，需要保障数据安全和供应链安全，推进信创转型。
企业现有IT系统依赖国外产品，面临技术封锁或安全风险，需要实现国产化替代。
企业推进数字化转型，希望借助信创产品提升IT架构安全性和自主可控能力。

咨询服务

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